Tarifs

*Les tarifs mensuels et annuels sont réservés aux résidents de l’EMS.

*Les tarifs solidaires ainsi que la location annuelle pour les enfants sont réservés aux personnes à faible revenu (base revenu fiscal de référence inférieur ou égale à 6 358 €).

* Tarifs applicables aux entreprises, associations, professions libérales, communes, établissements publics…
**EESS = Entreprise de l’économie sociale et solidaire

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Le montant du dépôt de garantie dépend du type de vélo loué :

• Vélo mécanique (adulte, enfant) : 200 € TTC / vélo (deux-cents euros)
• Vélo à assistance électrique : 800 € TTC / vélo (huit-cents euros)
• Vélo tandem : 800 € TTC / vélo (huit-cents euros)
• Vélo pliant : 800 € TTC / vélo (huit-cents euros)
• Vélo cargo : 1 000 € TTC / vélo (mille euros)
• Vélo adapté : 1 000 € TTC / vélo (mille euros)

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PARTICULIERS

Conditions et pièces à présenter :

• Le service de location est accessible aux personnes âgées de plus de 18 ans.
• Présentez votre pièce d’identité en cours de validité (CNI, passeport, permis de conduire, carte de séjour, de résident ou ressortissant d’un Etat membre de l’UE).
• Présentez un justificatif de domicile de moins de 3 mois attestant de votre résidence dans l’Eurométropole de Strasbourg pour toute location supérieure à 1 semaine.
• Pour toute location étudiante, présentez votre carte étudiante de l’année scolaire en cours.
• Pour bénéficier du tarif réduit : présentez votre avis d’imposition (ou de non-imposition) le plus récent faisant figurer le revenu fiscal de référence (base revenu fiscal de référence inférieur ou égale à 6 358 €).
• Un dépôt de garantie laissé par signature d’un mandat SEPA valant autorisation de prélèvement vous sera demandé en plus de votre RIB. Il peut aussi être fourni en espèces, en chèque ou par carte bancaire (pré-autorisation bancaire) mais uniquement pour les locations inférieures ou égales à la semaine. Le dépôt de garantie n’est encaissé par Strasbourg Mobilités qu’en cas de vol ou non-restitution du vélo.

Comment louer un Vélhop ?

• Click & Collect : effectuez vos démarches en ligne pour réserver un Vélhop classique ou à assistance électrique et retirez-le ensuite en agence centrale ou point de retrait Click & Collect (uniquement en location supérieure ou égale à 8 jours).
  Rendez vous sur la boutique en ligne 
• Rendez-vous directement dans votre Agence Centrale située à la gare de Strasbourg pour avoir accès à toute notre flotte de vélos ainsi que des conseils personnalisés et sur-mesure.
  Adresse et horaire de l’agence 

Bon à savoir !

Tous les abonnements Vélhop sont éligibles au remboursement par l’employeur de 50 % (au minimum) des frais de transport.

Renseignez-vous auprès de votre employeur !

PROFESSIONNELS

Conditions et pièces à présenter :

Pour toute demande de location, vous devez présenter :

• Une copie de la pièce d’identité du référent de l’établissement
• L’extrait KBIS (entreprise), un avis de situation au répertoire Sirene (professions libérales, artisans) ou une copie des statuts (associations)
• Un ordre de service ou un bon de commande en cas de règlement par virement.

Conditions de règlement

• Paiement direct en boutique (chèque, CB ou espèces)
• Paiement sur facture (virement, chèque) : possible uniquement après établissement d’un devis préalable via notre service commercial (contact@velhop.strasbourg.eu)
• Dépôt de garantie : les professionnels sont exonérés du dépôt de garantie pour une location supérieure ou égale à 5 vélos.
  Pour toute location inférieure à 5 vélos, un dépôt de garantie est demandé préalablement à toute mise à disposition d’un vélo. Il doit couvrir toute la durée de la location.

Souscrire une formule Vélhop Pro

Pour souscrire une formule, obtenir un devis ou toute autre information, notre service commercial est à votre écoute : contact@velhop.strasbourg.eu

Conditions et pièces à présenter

La location en libre-service est accessible aux personnes âgées de plus de 18 ans, 7j/7, 24h/24, 365j/an et dans la limite des vélos disponibles en station. Strasbourg Mobilités Vélo se réserve le droit de prélever sur le compte bancaire associé au compte client, une indemnité de 150 € / vélo loué au titre de dépôt de garantie en cas de vol ou non-restitution du matériel.

Comment louer un Vélhop ?

• Rendez-vous dans l’une de nos stations automatiques réparties dans toute l’Eurométropole.
• Créez votre compte libre-service en ligne et choisissez votre formule.
• Suivez les instructions présentes sur les bornes et repartez avec votre Vélhop.

Comment ça marche ?

Je me renseigne

Mon compte libre-service 24h/24 

Découvrez nos tarifs avec notre grille de réparations ici.

*Taux horaire de main d’oeuvre : 36,00 € T.T.C. (Les tarifs affichés ne comprennent pas la main d’œuvre).