Location en ligne
(RE)ABONNEZ-VOUS SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
08/05/2020

Vous souhaitez créer votre abonnement Vélhop à distance ?

A compter du 11 mai, la demande de location de vélo classique s’effectuera via la boutique en ligne et le retrait au guichet Click&Collect de la Gare 

Les démarches sont les suivantes :  

  • Connectez-vous sur notre boutique en ligne : https://velhop.strasbourg.eu/espace-velhop/connexion. Veuillez noter que certaines pièces justificatives sont à prévoir (format PDF ou photo) lors de la procédure.  
  • Une fois la demande de location validée, vous pourrez procéder au retrait du Vélhop, à votre convenance du lundi au vendredi, dans l’espace Vélhop Click&Collect situé à la Gare centrale (niveau -1 de la Galerie de la Grande Verrière en face de la boutique Vélhop). Les premiers Vélhop en formule Click&Collect pourront ainsi être retirés à compter du mercredi 3 mai. 

A noter que seules les locations de vélos classiques à partir d’une durée mensuelle pourront être effectuées sur notre boutique en ligne. Pour les locations de Vélos à Assistance Electrique : voir la rubrique spécifique de cette FAQ. 

Vous souhaitez renouveler votre abonnement Vélhop à distance ? 

Ce service est disponible à compter du lundi 11 mai. Veuillez noter que certaines pièces justificatives sont à prévoir (format PDF ou photo) lors de la procédure : Pièce d’identité, RIB et justificatif de domicile de moins de trois mois. Une fois connecté(e) sur la boutique en ligne, vous pourrez vous identifier directement sur votre compte si vous en possédez déjà un. Dans le cas contraire, vous pourrez créer votre compte en moins de deux minutes et renouveler votre abonnement (à l’identique ou sur une durée différente).  

ABONNEMENT LIBERTÉ à partir de 0.20€/h
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