Vélhop, le service de vélo partagé de l’Eurométropole de Strasbourg, vous propose des vélos confortables, entretenus et sécurisés. La location longue durée vous permet de disposer d’un accès à tarif préférentiel en station automatique, ou d’un vélo boutique à usage personnel pour une durée de plusieurs mois à un an. Avec un abonnement, vous bénéficiez d’un vélo et de ses équipements, ainsi que des visites d’entretien en boutique. Vous gérez votre vélo en toute liberté et en toute sécurité.
Espèces, chèque à l’ordre de Strasbourg Mobilités, CB (hors American Express)
FORFAIT ÉTUDIANT : Réservé aux étudiants de – 26 ans sur présentation de la carte étudiant ou d’un certificat de scolarité couvrant l’année scolaire 2020/2021. Le forfait étudiant donne droit à un vélo en location jusqu’au 15 juillet 2021 au plus tard. La durée de location ne pourra toutefois excéder 10 mois consécutifs.
Offre spéciale réservée aux étudiants boursiers – année scolaire 2020/2021 dans la cadre des aides liées au COVID-19 : Ce forfait de location à 10€* donne droit à un vélo classique en location pour l’année scolaire en cours. Il est souscrit pour une durée de 10 mois maximum et prend fin au plus tard le 15 juillet 2021.
*Sur présentation de l’attestation de bourse + la carte étudiante ou le certificat de scolarité 2020-2021
SÉCURITÉ : le port du casque est obligatoire pour les enfants de – de 12 ans.
OFFRE DÉCOUVERTE VÉLO ÉLECTRIQUE : LOCATION DE 1 A 6 MOIS Vous hésitez à acheter un vélo à assistance électrique ? Profitez de l’offre découverte Vélhop pour le tester ! 49€/mois, pendant 3 mois maximum (147€ le 1er trimestre) – puis 102€/mois, pendant 3 mois maximum (306€ le 2e trimestre).
Le vélo et ses accessoires sont sous la responsabilité du client pendant toute la durée de la location. Les éventuelles réparations et remplacement du vélo et/ou de ses accessoires en cas de dégradations, de perte ou de vol, feront l’objet d’une facturation complémentaire selon la tarification en vigueur.
Le service est accessible aux personnes âgées de plus de 16 ans, reconnaissant être aptes à la pratique du vélo et n’avoir aucune contre-indication médicale.
Un abonnement est souscrit pour un mois, trois mois, douze mois.
Le dépôt de garantie n’est pas débité sauf en cas de non-restitution du vélo à l’issue de la période de location, de dégradation, de vol ou d’utilisation détournée du matériel.
Oui, il est possible de résilier son abonnement en cours de validité. En revanche, aucun dédommagement ou remboursement ne sera effectué.
Si on vous vole votre Vélhop, vous devez :
Le vélo restant sous votre responsabilité, le dépôt de garantie sera débité (voir les CGV).
Dans tous les cas, contactez la permanence technique au 03 88 40 78 42 le plus rapidement possible.
