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Vélhop à 100%

Vélhop ist ein Fahrradverleihsystem der Eurometropole Straßburg, und bietet Ihnen komfortable, sichere und gewartete Leihfahrräder. Beim langfristigen Mieten können Sie Leihräder zum Vorteilspreis an automatischen Leihstationen mieten oder ein persönliches Leihfahrrad in einem Vélhop-Shop für die Dauer von einem Monat bis zu einem Jahr mieten. Mit einem Abonnement erhalten Sie ein Fahrrad inklusive Ausrüstung, und können es regelmäßig in den Vélhop-Shops warten lassen. So sind Sie in der Nutzung Ihres Fahrrads vollkommen ungebunden und abgesichert.

Mein Vélhop Mieten

Gehen Sie zum Geschäft von Vélhop IhrerWahl mit den notwendigen Dokumenten und einem Mittel der Zahlung. Kontrollieren Sie das Rad und seine Zusätze mit einem Vélhop-Mitarbeiter.
1
Fahrradausleihe
Sie erbieten sich, das Rad in ein Geschäftvon Vélhop alle drei Monate für einenobligatorischen Dienst zu bringen. Siewerden erforderlich sein, für jeden beobachteten Schaden zu zahlen.
2
Vierteljährliche Wartung
Verwenden Sie das mit dem Rad gelieferte Schloss. Um Ihr Rad richtig zu sichern, stellen Sie sicher, dass die Gabel, das Vorderrad und ein fester Punkt alle im Schloss gesichert werden.
3
Fahrradsicherung
Gehen Sie zum Vélhop-Shop davon zurück, wo Sie das Rad gemietet haben. Das Rad wird kontrolliert, und Sie werden erforderlich sein, für Reparaturen im Falle jedes Schadens zu zahlen.
4
Fahrradrückgabe
1
2
3
4

Erforderliche Dokumente

Gültiger Ausweis
Gültiger Ausweis
  • Französischer oder ausländischer Personalausweis
  • Französischer oder ausländischer Reisepass
  • Französischer oder ausländischer Führerschein
  • Aufenthaltserlaubnis (befristet oder unbefristet), Ausweis eines EU-Mitgliedsstaates
Hinterlegung einer Kaution
Hinterlegung einer Kaution

(Von 150 € oder 300 € je nach der Art des Fahrrades)

  • Barbezahlung
  • Per Scheck, ausgestellt an Strasbourg Mobilités
Wohnsitznachweis
Wohnsitznachweis
  • Wasser-, Strom-, Gas- oder (Mobil-)Telefonrechnung
  • Steuerbescheid oder NV-Bescheinigung
  • Versicherungsbeleg für den Wohnsitz (Brand-, Hausrats- oder Haftpflichtversicherung)
  • Eigentumsurkunde oder Mietnachweis
Bezahlung der Fahrradmiete
Bezahlung der Fahrradmiete

Barbezahlung, per Scheck (ausgestellt an Strasbourg Mobilités) oder Kreditkarte (außer American Express).

Preise

Entdecken Sie das Radfahren mit Vélhop, und wenn Sie überzeugt sind, kaufen Sie Ihr eigenes Rad.
 
Voller Preis
Reduzierter Preis
Regelmäßiges Rad
33 €
28 €
Elektrofahrrad
/
/
Korb und Schloss
Inklusive
Inklusive
Kindersitzmiete
15 €
15 €
 
Voller Preis
Reduzierter Preis
Jahr 1
84 €
68 €
Jahr 2
95 €
77 €
Jahr 3 und mehr
110 €
89 €
Korb und Schloss
Inklusive
Inklusive
Kindersitzmiete
30 €
30 €
Jahr 1
42 €
Jahr 2
48 €
Jahr 3 und oben
56 €
Korb und Schloss
Inklusive
Kindersitzmiete
30 €

 STUDENTENMIETE : Für Studenten im Alter von unter 26, unterwerfen Sie der Präsentation der Studentenkarte für das kommende Studienjahr. Angebot, das vom August bis Oktober gültig ist, unterwerfen Sie der Verfügbarkeit.

 SICHERHEIT : Der Kauf eines Helms im Vélhop-Shop ist gegen eine Gebühr von 5 € möglich.

Das Fahrrad sowie Zubehör unterliegen während der gesamten Nutzungsdauer der Verantwortung des Kunden. Eventuelle Reparaturen und etwaiger Ersatz des Fahrrades und/oder des Zubehörs im Falle von Beschädigung, Verlust oder Diebstahl werden gemäß geltender Tarife zusätzlich in Rechnung gestellt.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (20% MwSt).

FAQ

Ab welchem Alter kann das Vélhop-Angebot genutzt werden?

Das Vélhop-Angebot besteht für Personen ab 16 Jahren, die erklären, genügend Radfahrpraxis zu haben und sportlich tauglich zu sein.

Wie lange ist ein Abonnement gültig?

Ein Abonnement wird für einen Monat (ausschließlich in Ausleihstationen), drei oder zwölf Monate abgeschlossen.

Wird die Kautionsgebühr abgebucht?

Die Kautionsgebühr wird nur dann abgebucht, wenn ein Leihfahrrad nach Ablauf der Mietfrist nicht zurückgegeben wird, sowie bei Beschädigung, Diebstahl oder nicht sachgemäßer Nutzung.

Kann ich mein laufendes Abonnement kündigen? Wenn ja, erhalte ich für die nicht genutzten Monate eine Entschädigung?

Ja, ist es möglich mein laufendes Abonnement zu kündigen. Allerdings erfolgt keine Rückerstattung oder Entschädigung.

Was tun im Falle eines Diebstahls?

Wenn mein Vélhop gestohlen wird, muss ich:

  • bei der nächsten Polizeidienststelle Anzeige erstatten,
  • so bald wie möglich die Telefonnummer 09 69 39 36 67 anrufen,
  • die Anzeige per Post an Vélhop (Adresse) schicken.

Da das Fahrrad unter meiner Verantwortung steht, wird die Kaution eingezogen (siehe AGB).

Was passiert, wenn ich mit einem Vélhop einen Unfall habe?

In jedem Fall kontaktiere ich so bald wie möglich unter der Nummer 03 88 18 00 40 die Vélhop-Assistenz.

  • Unfall Fahrrad – Auto: Senden Sie eine Kopie des einvernehmlichen Unfallprotokolls bzw. der Anzeige, wenn Fahrerflucht vorliegt.
  • Unfall Fahrrad – Fußgänger: Melden Sie den Unfall bei Ihrer Haftpflichtversicherung und schicken Sie uns eine Kopie davon.
  • Unfall mit dem Fahrrad: Schicken Sie uns eine ausführliche und erklärende Beschreibung des Unfallhergangs sowie der entstandenen Sach- und Personenschäden.
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