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Vélhop à 100%

Vélhop ist ein Fahrradverleihsystem der Eurometropole Straßburg, und bietet Ihnen komfortable, sichere und gewartete Leihfahrräder. Beim langfristigen Mieten können Sie Leihräder zum Vorteilspreis an automatischen Leihstationen mieten oder ein persönliches Leihfahrrad in einem Vélhop-Shop für die Dauer von einem Monat bis zu einem Jahr mieten. Mit einem Abonnement erhalten Sie ein Fahrrad inklusive Ausrüstung, und können es regelmäßig in den Vélhop-Shops warten lassen. So sind Sie in der Nutzung Ihres Fahrrads vollkommen ungebunden und abgesichert.

Mein Vélhop Mieten

Bei diesem Angebot können Sie ein Leihrad in einer automatischen Ausleihstation zum Vorteilspreis von 0,20 € / h mieten, sobald Sie das Abonnement Vélhop abgeschlossen haben.
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Das Angebot Flexibilität
Suchen Sie in einen Vélhop-Shop auf. Dort schließen Sie ein Abonnement von 1-12 Monaten ab. Ihre Abo-Karte wird programmiert (Vélhop, PassMobilité, Badgéo Passcampus).
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Abonnement abschließen
Laden Sie Ihre Abo-Karte mit € 5/10/20 auf, entweder an einer Ausleihstation (Totem mit CB-Zeichen für Kartenlesegerät), telefonisch unter 09 69 39 36 67 oder in einem Vélhop-Shop. Jeder Mietvorgang wird von Ihrer Abo-Karte abgebucht.
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Ausleihvorgang
Die Entgegennahme und Rückgabe des Leihrads erfolgt an einer automatischen Ausleihstation, wie beim kurzfristigen Mieten. Mit der Abo-Karte können Sie direkt Ihr Fahrrad ausleihen.
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Ausleihen und Rückgabe
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Erforderliche Dokumente

Gültiger Ausweis
Gültiger Ausweis
  • Französischer oder ausländischer Personalausweis
  • Französischer oder ausländischer Reisepass
  • Französischer oder ausländischer Führerschein
  • Aufenthaltserlaubnis (befristet oder unbefristet), Ausweis eines EU-Mitgliedsstaates
Hinterlegung einer Kaution
Hinterlegung einer Kaution

(Von 150 € oder 300 € je nach der Art des Fahrrades)

  • Barbezahlung
  • Per Scheck, ausgestellt an Strasbourg Mobilités
Wohnsitznachweis
Wohnsitznachweis
  • Wasser-, Strom-, Gas- oder (Mobil-)Telefonrechnung
  • Steuerbescheid oder NV-Bescheinigung
  • Versicherungsbeleg für den Wohnsitz (Brand-, Hausrats- oder Haftpflichtversicherung)
  • Eigentumsurkunde oder Mietnachweis
Bezahlung der Fahrradmiete
Bezahlung der Fahrradmiete

Barbezahlung, per Scheck (ausgestellt an Strasbourg Mobilités) oder Kreditkarte (außer American Express)

Preise

Entdecken Sie das Radfahren mit Vélhop, und wenn Sie überzeugt sind, kaufen Sie Ihr eigenes Rad.
Abo-Karte 1 Monat
10€
Abo-Karte 3 Monate
20€
Abo-Karte 12 Monate
36€
Karte aufladen für 1 Monat
5€
Karte aufladen für 3 Monate
10€
Karte aufladen für 12 Monate
20€
1 bis 5 Stunden
0.20 € /h
5 bis 12 Stunden
1 €
1 Tag (24 Stunden)
2 €
2 Tage (48 Stunden)
4 €
3 Tage (72 Stunden)
6 €
Mehr als 3 aufeinanderfolgende Tage: Wechseln Sie Ihr Vélhop an einer Ausleihstation
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Der Preis ist an die Nutzungsdauer des Fahrrads gebunden. Jede begonnene Stunde wird vollständig berechnet. Maximale Nutzungsdauer: 3 Tage oder 72 aufeinanderfolgende Stunden. Wird das Fahrrad nicht innerhalb von 72 Stunden an einer Ausleihstation zurückgegeben, kann die Kaution gemäß den Nutzungsbedingungen eingezogen werden.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (20% MwSt).

FAQ

Ab welchem Alter kann das Vélhop-Angebot genutzt werden?

Das Vélhop-Angebot besteht für Personen ab 16 Jahren, die erklären, genügend Radfahrpraxis zu haben und sportlich tauglich zu sein.

Wie lange ist die Laufzeit des Abonnements?

Ein Abonnement wird für einen Monat (ausschließlich in Ausleihstationen), drei oder zwölf Monate abgeschlossen.

Wird die Kautionsgebühr abgebucht?

Die Kautionsgebühr wird nur dann abgebucht, wenn ein Leihfahrrad nach Ablauf der Mietfrist nicht zurückgegeben wird, sowie bei Beschädigung, Diebstahl oder nicht sachgemäßer Nutzung.

Kann ich mein laufendes Abonnement kündigen? Wenn ja, erhalte ich für die nicht genutzten Monate eine Entschädigung?

Ja, ist es möglich mein laufendes Abonnement zu kündigen. Allerdings erfolgt keine Rückerstattung oder Entschädigung.

Was passiert im Fall von Diebstahl?

Wenn mein Vélhop gestohlen wird, muss ich:

  • bei der nächsten Polizeidienststelle Anzeige erstatten,
  • so bald wie möglich die Telefonnummer 09 69 39 36 67 anrufen,
  • die Anzeige per Post an Vélhop (Adresse) schicken.

Da das Fahrrad unter meiner Verantwortung steht, wird die Kaution eingezogen (siehe AGB).

Was passiert, wenn ich einen Unfall mit einem Vélhop-Fahrrad habe?

In jedem Fall kontaktiere ich so bald wie möglich unter der Nummer 03 88 18 00 40 die Vélhop-Assistenz.

  • Unfall Fahrrad – Auto: Senden Sie eine Kopie des einvernehmlichen Unfallprotokolls bzw. der Anzeige, wenn Fahrerflucht vorliegt.
  • Unfall Fahrrad – Fußgänger: Melden Sie den Unfall bei Ihrer Haftpflichtversicherung und schicken Sie uns eine Kopie davon.
  • Unfall mit dem Fahrrad: Schicken Sie uns eine ausführliche und erklärende Beschreibung des Unfallhergangs sowie der entstandenen Sach- und Personenschäden.
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